Häufig gestellte Fragen

		SOFORT Überweisung Mit Klarna SOFORT Überweisung bezahlen Sie schnell und ohne Registrierung per Onlinebanking. Die Eingabe Ihrer Kontodaten erfolgt nach Kaufabschluss. Alle wichtigen Kaufdaten aus Ihrem Warenkorb werden automatisch in die Überweisung übernommen. Bestätigen Sie den Kauf nur noch mit PIN und TAN Verfahren. Die Zahlart kann für folgende Länder genutzt werden: Deutschland, Belgien, Schweiz, Spanien, Großbritannien, Italien, Niederlande, Polen, Österreich. Der Zahlungseingang erfolgt in der Regel sofort nach dem Kaufabschluss.
		Paypal Ratenkauf Mit Paypal Ratenkauf bezahlen Sie ganz bequem in mehreren Raten. Sie werden zum Paypal-Portal weitergeleitet und müssen dort ein Paypal-Konto eröffnen (falls noch nicht vorhanden). Alle wichtigen Kaufdaten aus Ihrem Warenkorb werden zu Ihrem Paypal-Portal übernommen. Die Raten bezahlen Sie nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung über das Paypal Verbraucherportal auf paypal.com oder in der Paypal App mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode. Die Zahlart kann für folgende Länder genutzt werden: Deutschland, Finnland, Österreich. Der Zahlungseingang bei uns erfolgt nach dem Kaufabschluss und einer erfolgreichen Bonitätsprüfung durch Paypal.
		PayPal Für Ihren Einkauf steht Ihnen die kostenlose Zahlungsart "PayPal" zur Verfügung. Sie benötigen lediglich ein PayPal Konto, welches Sie auch während Ihrer Buchung erstmalig einrichten können. Über den "Direkt zu PayPal" Button werden Sie ohne Umwege zur PayPal Webseite weitergeleitet und sparen sich die Eingabe von Adressdaten in unserem Shop. Weitere Informationen über eine PayPal Zahlung erhalten Sie hier. Achtung, die Sendung kann ausschließlich an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse verschickt werden.
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		Barzahlung bei Abholung Sie holen Ihre Ware nach einer vorherigen Terminvereinbarung bei uns ab und bezahlen den Rechnungsbetrag vor Ort.

Die verfügbaren Zahlungsarten sind Abhängig vom Lieferland und werden im Warenkorb angezeigt.

Sollte Ihnen der Artikel nicht gefallen oder Sie haben falsch bestellt, dann bitte wir Sie die Sendung ausreichend frankiert an uns zurückzusenden, innerhalb von 14Tagen nach erhalt des Paketes. Bitte legen Sie hierfür eine Rechnungskopie mit ins Paket, damit die Rücksendung zugeordnet werden kann. Die Rücksendung geht an folgende Anschrift:

Naturladen

Untere Torstraße 9

91555 Feuchtwangen

Sobald wir die Ware erhalten haben, erstatten wir Ihnen die Zahlung (sofern sie vorab beglichen wurde) automatisch wieder zurück.

Wir bitten zu beachten, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung ca. 5-7 Werktage dauert.

Wird die auf der Rechnung angegebene Zahlfrist nicht eingehalten, erhalten Sie eine Erinnerung.
Die erste Mahnung ist bei uns mahngebührenfrei. Sollten Sie eine zweite Mahnung erhalten, fallen hier € 5,00 Mahngebühren an. Wird die Rechnung nach der zweiten Mahnung nicht beglichen, behalten wir uns das Recht vor, ein Inkassobüro einzuschalten.

Falls Sie Ihre Rechnung nicht finden, können Sie diese im Webshop unter Ihr Konto / Meine Bestellungen einsehen.

Nein. Sei können bei uns auch als Gast bestellen, ohne sich bei uns zu Registrieren.

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So wie auf der Packung angeführt. Oder der Therapeut empfiehlt eine andere Dosierung, die er etwa durch energetische Austestung ermittelt. Nicht sinnvoll ist es, die Dosierungen zu unterschreiten. Etwa sind natürliche Vitamine voluminöser als synthetische und der Tagesbedarf kann höher sein als man es von synthetischen Vitaminen her kennt.

Wie bei allen Lebensmitteln, kann man auch auf natürliche Nahrungsergänzung unverträglich reagieren. Etwa mit Durchfall, Blähungen oder Magenschmerzen. Dann gilt es entweder die Dosis zu reduzieren, die Naturprodukte nicht auf leeren Magen einzunehmen oder auch ganz darauf zu verzichten.

Sie haben von Natur aus gleichzeitig mehrere gute Wirkungen. Da sie organisch sind, erkennt der Körper sie leichter als förderliche Stoffe und nimmt sie gut auf.

Mindestens ein Monat. Je nach Problematik auch länger. Nahrungsergänzungsmittel sind prinzipiell für den Dauergebrauch geeignet, ihre Einnahme ist aber nicht immer durchgehend nötig und man kann auch Pausen machen.

Prinzipiell sind Naturprodukte nicht mit Medikamenten vergleichbar. Deshalb muss man nicht das Gefühl haben krank zu sein, wenn man mehrere Kapseln schluckt. Sie dienen nur der leichteren, bequemeren Einnahme. Jede Kapsel kann man auch aufmachen und den Inhalt etwa in Getränke oder Smoothies mixen.

Sie schließen sich nicht gegenseitig aus, doch man sollte einzelne Stoffe nicht überdosieren, etwa ein Präparat mit Zink nehmen und noch ein weiteres mit Zink. Sonst sind mehrere Naturprodukte gleichzeitig normalerweise kein Problem.

Es gibt zu wenig Studien und es ist möglich. Bei Einnahme von Blutverdünnern soll man auf Auricularia Pilz verzichten und Krillöl,Traubenkernextrakt oder andere Pilze sowie Nattokinase sollten nur niedrig dosiert sein. Grapefruitkernextrakt sollte man nicht mit Medikamenten kombinieren. Überhaupt ist anzuraten, die Einnahme von Naturmitteln mit dem Arzt oder Heilpraktiker abzusprechen, wenn Medikamente genommen werden.

Kinder ja, je nach Alter in der halben Dosis oder weniger. Schwangere und Stillende dürfen nur wenige Naturmittel nehmen: Baobab, Krillöl, Lactobac Darmbakterien, Micro Base, Acerola, Acerola mit Zink, flüssiges Silizium, Vitamin B-Komplex aus Quinoa, Champignons mit natürlichem Vitamin D, Eisen-Chelat, Acerola, Akazienfaser, Micro Base und Aminosäuren.

Viele Therapeuten wählen aus Erfahrung das richtige Naturmittel, um physiologische Vorgänge zu unterstützen. Viele testen auch energetisch aus. Das hat den Vorteil, dass man aus mehreren Produkten, die ähnliche Wirkung haben, das für diesen Menschen Passende schnell herausfinden kann.

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In jedem Haushalt, als Untertischgerät mit Vorratstank. Ein normaler Küchenunterschrank kann die gesamte Anlage unsichtbar aufnehmen. Falls Sie keinen Platz unter der Spüle haben, bieten wir auch eine Reihe von Übertischgeräten, welche auf dem Küchentisch Platz haben. Alternativ können Sie auch Wasserspender mit eingebauter Osmoseanlage verwenden, dies eignet sich besonders im Büro oder in größeren Warteräumen um Ihr Mitarbeiter oder Gäste nicht auf dem „Trockenen“ sitzen zu lassen.

Viele Flaschenwasser sind kaum besser als normales Leitungswasser. Weiterhin gilt für den Verkauf von Wasser auch nur die Trinkwasserverordnung. Die Einhaltung der Standards wird oft nur auf Anfrage kontrolliert. Bei einer von der Zeitschrift "Natur" durchgeführten Untersuchung stellte sich heraus, das über 50% der untersuchten Marken Verunreinigungen aufwiesen, u.a. Arsen und Nitrat.

Ja - Systeme auf Basis der Umkehrosmose filtern sämtliche Salze und Kalk aus dem Trinkwasser, und sind somit insbesondere zur salzarmen Ernährung hervorragend geeignet.

Die Umkehrosmose-Membrane muss von den abgewiesenen Schadstoffen befreit werden, dass die Poren nicht verstopfen. Zum Vergleich: Bei Flaschenwasser wird jede Flasche mit etwa 9 Liter Frischwasser gereinigt.

Die Vorfilter sollten alle 6-9 Monate getauscht werden. Die Umkehrosmosemembran sollte alle 3-4 Jahre getauscht werden.

Nein. Die Umkehrosmose reinigt das Wasser auf einem rein physikalischen Prinzip und entfernt sämtliche Fremd- und Schadstoffe zu über 99%, ohne chemische Zusätze. Das Wasser ist daher keimfrei und kann auch nicht verderben oder Ablagerungen an den Geräten bilden. Sie werden es erleben, dass sämtliche Geräte frei von Kalkablagerungen bleiben.

Eine Booster Pumpe oder Druckerhöhungspumpe ersetzt evtl. fehlenden Leitungsdruck. Die Umkehrosmoseanlage braucht einen Leitungsdruck von mind. 3 bar, damit diese Osmosewasser produzieren kann. Ist der Leitungsdruck niedriger, ist der Einsatz einer Booster Pumpe angeraten. Ebenso, wenn Sie die Anlage im Keller installieren möchten, und das Wasser nach oben befördern möchten.

Wir empfehlen jeden Besitzer einer Umkehrosmoseanlage, ein Leitfähigkeitsmessgerät (TDS-Gerät) zu besitzen. Mit diesem Gerät können Sie den Leitwert (Summe der gelösten Teilchen pro ml) im Osmosewasser feststellen. Das TDS Gerät wird einfach kurz in das Wasser gehalten, und zeigt Ihnen über ein Display den genauen Leitwert an. Osmosewasser hat einen Leitwert von ca. 10-30ppm. Sobald der Wert bei über 60ppm angelangt ist, sollten die Filter getauscht werden. Zum Vergleich: normales Leitungswasser hat einen Leitwert von ca. 400-500ppm!

Ja - Mikroplastik wird 99% aus dem Leitungswasser mit unseren Umkehr-Osmoseanlagen gefiltert.

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Der Mensch besteht zu ca. 70 Prozent aus Wasser. Wasser ist das Elixier des Lebens! Entscheidend für die Gesunderhaltung ist eine ausreichende Zufuhr von reinem, frischem Wasser. Die Edelsteine in unseren Phiolen sind uralte Speicher für Energie und geben dem Wasser seine reinste, ursprüngliche Information zurück. Die Wirkung der Edelsteine auf das Wasser wurde bereits vor über 1000 Jahren u.a. von Hildegard von Bingen dokumentiert. Nach der Behandlung mit einem unserer Edelsteinprodukte hat das Wasser nachweislich eine vergleichbare Kristallstruktur wie reines, frisches Quellwasser.

Edelsteine werden schon seit sehr langer Zeit direkt in das Wasser gegeben, um es positiv zu beeinflussen. Ein modernes Missverständnis ist jedoch, dass die Steine konkrete physikalische Stoffe oder gar Mineralien an das Wasser absondern sollen. Dem ist gerade nicht so. Edelsteine sind uralte Speicher für Energie. Diese Energie geben sie an das Wasser ab und verleihen ihm so neue Frische, wie man sie sonst nur von Quellwasser kennt. Diese Energie wirkt durch das Glas hindurch. Ähnlich wie bei Sonnenstrahlen oder magnetischen Feldern, die Glas ebenfalls mühelos „passieren“.

Uns wird auch von zunächst skeptischen Kunden vielfach berichtet, dass zwischen ihrem üblichen Trinkwasser und Edelsteinwasser und auch zwischen den verschiedenen Variationen ein geschmacklicher Unterschied festzustellen ist: mal weicher, mal härter, mal frischer, mal intensiver. Versuchen Sie es am besten selbst!

Das hängt wesentlich auch von der Qualität des Wassers ab, also z.B. ob es gefiltert oder ungefiltert ist. In der Regel können Sie das Wasser in einer 1,5 Liter Karaffe problemlos auch noch nach 2-3 Tagen trinken.

Hier gehen die Meinungen auseinander. Wir sind der Auffassung, dass die Steine keiner besonderen Aufladung bedürfen. Die Energie der Steine ist bereits seit Jahrtausenden in ihnen gespeichert. Bis sie gefördert werden, befinden sich die Steine in der Regel in der Erde oder unter Wasser. Infolgedessen ist es für uns nicht nachvollziehbar, warum die Steine auf einmal ihre Kraft verlieren sollen. Nach anderer Auffassung sollten die Steine regelmäßig dadurch aufgeladen werden, indem man sie (in der Phiole oder Edelsteinflasche) in die Morgensonne legt.

Nutzen Sie am besten gefiltertes Wasser. Da auch die Inhaltsstoffe des Wassers einen Einfluss auf den jeweiligen Geschmack haben, ist die Wahl des Wassers meist „Geschmackssache“. Wasser mit Kohlensäure eignet sich zwar grundsätzlich auch, jedoch schmeckt das Wasser meist etwas fade, wenn es eine Weile offen in einer Karaffe steht und die Kohlensäure nicht mehr perlt.

Die Glasphiolen und Edelsteineinsätze der ViA sind - auch aus hygienischen Gründen - fest verschlossen, so dass ein Auswechseln des Inhalts nicht möglich ist. Aus diesem Grund bieten wir verschiedene Edelsteinkombinationen an. Dabei orientieren wir uns sehr stark an den Erkenntnissen der Steinheilkunde.

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